面对市民对便捷医疗服务日益增长的需求，佛山积极探索多种医疗健康服务.

日前，佛山市中医院互联网医院正式启动建设，这不仅是广东省首家中医互联网医院，也是省内唯一试点“线上复诊、医保结算、药品配送”一体化服务的互联网医院。未来，佛山市民手机在手，就能在线进行常见病和慢性病复诊、刷医保、快递送药到家，或者凭医生电子处方到家附近的药店取药。

去年以来，《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》《远程医疗服务管理规范（试行）》等互联网医疗领域重磅文件相继推出。根据相关政策，依托实体医疗机构发展互联网医院、开展互联网诊疗，一些常见病、慢性病可以在线复诊，并开具处方。随着佛山市中医院互联网医院的启动，慢性病在线复诊并开具处方在佛山已经实现。

佛山市中医院互联网医院建设启动的同时，还启动了佛山医保处方共享便民服务平台试点，医疗、医保、医药“三医联动”改革服务模式为一大亮点，可谓行业破冰之举，意味着医院医疗服务高质量发展进入一个新阶段。

记者从佛山市卫生健康局获悉，今年6月底前，全市将有3家医院试点开展互联网医院建设；到今年12月底前，全市所有的三甲综合公立医院都将开展互联网医疗服务。未来，佛山乃至外地患者都有可能通过互联网医院享受到更优质的医疗健康服务。

破冰 互联网医疗纳入医保

2月24日，佛山市中医院互联网医院建设启动。不少患者当天便享受到了互联网医院带来的便利。91岁的许奶奶患有糖尿病、高血压等慢性病，在高龄、行动不便的情况下，她每个星期坚持找佛山市中医院心病科副主任医师王文会复诊。互联网医院启动当天，许奶奶在儿子的帮助下，通过手机就能与王文会医生完成在线复诊。医生开具处方后，许奶奶的儿子在线上完成支付，药品直接快递配送到家。

另一名患者朱伯，过去每隔一个多月就要到佛山市中医院复诊，取药需要等待30分钟以上。当天在互联网医院平台拿到医生处方后，朱伯到院外的药店仅通过几分钟就刷医保卡拿到了药。佛山医保处方共享便民服务平台，实现了医院、医保和药店的信息共享。借助该平台，患者在互联网医院复诊，选择在外购药，医生开具处方后，患者可获得纸质处方和电子凭证，再带上医保卡前往合作的药店，即可就近拿药，同时享受医保个人账户结算及统筹账户报销。

“我们现在第一步是门诊慢性病的处方流转和医保支付。”佛山市中医院院长刘效仿说，“第二步会扩大到更大范围的‘门慢’和‘门特’，下一步会开放到所有复诊的病人。理论上讲，未来可能不需要医生动手解决的，病人和客户都可以在线上实现”。

刘效仿同时指出，希望通过探索打通医院、医药和医保中的最后一环，对接医保结算系统、第三方互联网药房、配送中心和社区药店，实现处方的在线审核、结算、支付、配送，进一步优化药品流通供应链，实现医疗健康供应链、产业链与价值链的横向贯通。“最终构建能提供便捷、高效、安全，覆盖院前、院中、院后的一站式、全方位、全疾病周期、全生命周期、合纵连横的‘互联网+医疗健康’服务生态链。”

“近年来，佛山市不断深化医药卫生体制综合改革，特别是探索医疗、医保、医药三医联动的改革。我们取消了药品耗材的加成，开展了药品和医用耗材的供应链改革，试行了医保支付方式的改革等，都取得了明显的成效。”佛山市副市长乔羽说，“我们也希望采取切实可行的措施，在加强互联网+医疗质量控制的基础上推动实现医疗机构之间、医疗机构与第三方检查检验机构之间检验检测结果互认，构建整合型医疗卫生服务体系，进一步提高我市医疗卫生服务水平。”

成绩 互联网+医疗服务应用广泛

“佛山市中医院2018年门急诊总诊疗超过497万人次，其中，院本部门诊复诊病人预约率达到80%。”刘效仿表示，为了进一步方便患者（尤其是长期复诊患者）就医，发挥优质医疗资源的引领作用，医院与广州微医互联网医院共同打造佛山市中医院互联网医院，探索包括预约挂号、线上咨询、在线复诊、药品配送、在线支付、医保结算在内的便捷服务。

虽然互联网医院建设在佛山刚刚启动，但其实，佛山互联网+医疗服务的应用已相当广泛。

以佛山市第一人民医院为例，该院近年来年门诊量均在330万人次左右，住院量达10万人次，该院基于“互联网+”，以智能导诊机器人、智能安防系统、微信公众号等为代表的移动医疗功能年服务人次数均超过300万。

佛山市卫生健康局信息与统计科科长郑少松表示，近年来，佛山积极推进智慧医院建设，实现看病就医“一键诊疗”。要求各医院加快推进“互联网+医疗健康”建设应用，不断优化医疗服务流程。2017年、2018年评定佛山市第一人民医院、南方医科大学顺德医院、佛山市中医院、佛山市第二人民医院4家医院为市级智慧（网络）医院，佛山市第一人民医院、佛山市禅城区中心医院、佛山市妇幼保健院、广东医科大学顺德妇女儿童医院4家医院为市级智能化护理示范医院，引领全市医院信息化建设。目前全市三级公立医院正在加快信息系统改造，实现分时段预约挂号、导医分诊、候诊提醒、检查检验结果查询、移动支付等便民功能，并逐步铺开到二级公立医院。

“我市鼓励发展互联网医疗健康服务，在确保医疗质量和信息安全的前提下，通过建设互联网医院，在线为患者提供部分常见病、慢性病复诊等，实现线上线下一体化服务，力争年底前全市所有三甲综合公立医院开展互联网医疗服务。”郑少松说。

展望 上半年将推出电子健康卡

今后，居民凭实名认证的电子健康卡就可以在任一医疗机构挂号就诊，调阅自己的电子健康档案，获取家庭医生签约服务，对诊疗费用进行医保结算或自费支付。

据了解，佛山市正积极推进医疗健康与互联网深度融合，开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动，让市民少跑腿、数据多跑路，更好地满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。其中一项重要工作就是试点应用电子健康卡，实现医疗健康服务“一码通用”。

目前，佛山市承担国家电子健康卡试点城市建设任务，推进各级各类医疗卫生机构建设应用。

居民健康卡是国家卫生健康委面向全国发放的统一标准诊疗卡，电子健康卡是“互联网+”趋势下居民健康卡线上应用延伸与服务形态创新，是佛山市推进互联网+医疗健康的基础支撑之一。以电子健康卡为唯一标识，一人一码，整合各类身份识别证件卡号，推进市民实名制就诊与诊疗信息共享。

据佛山市卫生健康局相关负责人表示，佛山市直4家三甲医院作为全市首批试点单位，已基本完成医疗服务流程及业务信息系统的改造。电子健康卡将于今年上半年在试点单位首发应用，年底前在全市二级以上公立医院普及应用，明年上半年在全市公立医疗机构和公卫机构应用。